为全面贯彻党的二十大精神，坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实监管《关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》要求，公司积极响应，快速行动，于2023年3月13日至2023年3月19日开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
3月15日上午，总公司理赔客服部、河南省分公司党群工作部、合规法务部、理赔客服部共同在郑州市金水区如意湖街道中央商务区地铁口和海联大厦一楼大厅，面向郑州新市民，开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”3·15教育宣传活动。公司党委副书记、总经理刘祖疆带队参加，并现场指导活动开展。
总经理刘祖疆强调，要坚决贯彻落实中国银保监会关于开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的有关部署，切实做好金融知识普及和金融消费者教育工作，全力维护消费者合法权益，努力提升客户满意度，增强客户获得感，积极履行社会责任，展现中原农险时代担当。
本次活动通过布置易拉宝展架、设立咨询台、发放教育宣传手册和宣传彩页等形式，向群众宣传“3·15”消费者权益保护有关内容，重点向新市民宣传金融消费者基本权益、保险基础知识、反电信网络诈骗、防范非法金融活动、新市民健康保障建议等消费者关注的内容，以通俗易懂的语言解答群众关切的热点、难点问题，使群众听得懂、记得住、用得上。
下一步，公司将继续围绕“3·15”消费者权益保护教育宣传活动主题，持续推动消费者权益保护教育宣传工作常态化，普及金融知识，帮助消费者了解保险产品和服务，提升消费者维权意识和风险防范能力，切实做好消保教育宣传，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。
