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“客户节”相逢“赛会节”——中原农险十载农情伴客户,同启振兴共赢路

2025-10-15   

金秋送爽、硕果盈枝。9月23 日,正值第八个“中国农民丰收节”到来之际,河南省首届“赛会节”在三门峡灵宝市焦村镇拉开帷幕。同日,中原农险第四届客户节活动正式启动。

作为河南省金融支农惠农的主力军,中原农险以“十载农情,振兴共赢”为主题,积极参与这场集体育赛事、农产品展销和农耕文化传承于一体的丰收盛会,与广大农民朋友、新老客户共庆农业丰收,共话美好生活。

(图为中原农险总公司工作人员在河南省赛会节现场为农户讲解公司服务乡村振兴相关举措)

金融支农惠农:十年砺剑护粮安 金融“活水”润中原

中原农险自成立以来,始终立足主责主业,潜心研究“三农”、专业服务“三农”、专注深耕“三农”,聚焦保险保障功能,为农业生产助力、为农民增收赋能。“赛会节”活动现场,“豫农优品”丰收大集展区人潮涌动,丰收的喜悦与惠农的热情在此交汇融通。公司特设专属展位,聚焦公司发展战略、三农服务成果、特色农险产品、客户服务体系等专题内容,通过品牌形象展示、沉浸式互动体验、一对一客户洽谈等多元形式,向与会领导、广大农户及参展商户全面呈现十年发展答卷。

线上多维互动:五重活动送好礼 指尖参与享福利

中原农险第四届客户节自9月启动以来,“十载同心”“服务同行”线上线下系列活动火热开展,以丰富活动搭建多种服务场景,与客户充分互动,受到广泛好评。

为让更多客户共享节日喜悦,公司在“中原农业保险”微信服务号特别开通第四届客户节线上活动专区,创新推出“拾、识、时、实、十”五大主题活动,将健康理念、知识干货、保障福利“打包”送达,实现客户指尖轻松参与、暖心收获。截至目前,活动参与超一万人次、近千名客户获奖,客户满意度持续提升。

(图为中原农险河南省分公司人员为村民介绍老年人防骗内容,加强金融风险防范意识)

客户节期间,公司发布“十”诺致远—客户服务承诺,内容涵盖客服热线全天候、在线客服随时答、车险赔付重时效、大灾理赔预快赔、风险减量全方位等内容,以自我革新的服务标准,真诚回应每位客户的信赖与期待。

线下惠民行动:多元活动贴民心 暖心服务践使命

聚焦线下客户服务场景,公司扎实推进秋季作物风险减量、“百县千乡万村”深化行动、农险科技运用专项行动、金融知识宣传等活动。河南省分公司联合多家保险公司及登封市公安局反诈中心,走进郑州体育职业学院开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动,用实际行动为校园金融安全保驾护航。黑龙江分公司举办沉浸式农险科技体验活动,带领农户近距离感受现代农技为农业生产带来的魅力与便利。内蒙古分公司以自治区丰收节、客户节、金融教育宣传周为背景召开专项宣传活动,进一步扩大活动覆盖面,惠及更多客户。

(图为中原农险内蒙古分公司连续两年协办内蒙古农民丰收节)

(图为中原农险黑龙江分公司绥化农险科技体验,惠农活动走进田间地头)

中原农险第四届客户节系列活动将持续开展至10月31日。站在新起点,公司将坚持以中国特色金融文化为引领,深入践行“两高四着力”要求,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,强化科技赋能,筑牢诚信基石,深耕“三农”沃土,奋力书写金融服务乡村振兴新篇章!

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