7月，一个烈日炎炎的上午，中原农险濮阳县服务站工作人员热情的接待了受助人何某记一家老小。何某记的妻子紧紧握着服务站工作人员的手说：“谢谢救助基金救了我丈夫的命，真想给你磕头表达我们的感激之情。”说着把一面印有“高效规范办实事 真诚贴心为人民”的锦旗送到服务站工作人员手中。
事情还得从今年4月份说起。4月1日，何某记驾驶农用四轮拖拉机沿黄河路行驶时，被一辆套牌小型轿车追尾，造成何某记当场休克，全身多发性骨折。事故发生后，交警同志紧急拨打120，随后何某记被送往濮阳市油田总医院进行抢救。在接到办案交警发出的垫付通知书后，服务站工作人员前往医院进行伤情调查，经与主治医生沟通，了解到何某记病情复杂，随时有生命危险。得知情况后，服务站工作人员与医院对接人一起为患者开通抢救“绿色通道”，及时挽救了患者生命。在后期申请环节中，由于部分材料未准备齐全，服务站工作人员冒着高温天气，多次与医院相关部门进行沟通，补齐完整申请资料，经服务站受理、服务中心审核审批后，救助基金为何某记垫付了28378.38元抢救费用。
濮阳县工作人员认真负责的态度，得到了患者家属的高度赞扬。患者家属说，“道路救助基金就是我们的救命恩人，中原农险真诚的工作理念让我们感动”。工作人员表示，会继续用心救助每一个人需要帮助的人，为群众解困难，为中原添风采。
