5月9日凌晨，延津县平安大道与棉东路交叉口，发生一起交通事故，两辆摩托车相撞，其中一辆摩托车司机肇事后逃逸，另一辆摩托车司机被撞成重伤，被送往附近医院进行抢救。
中原农险延津县服务站工作人员在接到交警发出的垫付通知书后，第一时间前往医院进行伤情调查。由于受害人受伤严重，当地医院医疗水平有限，120紧急将其送往新乡市中国人民解放军第371医院（以下简称“371医院”）进行抢救。了解这一情况后，延津县服务站及时启动联合调查机制，将受害人情况及时告知新乡市服务站，新乡市服务站工作人员在了解情况后，前往371医院进行调查。
经调查，了解到何某宾家庭异常贫困，他和妻子都是地道的农民，妻子常年有病，孩子在外地打工，无法拿出抢救费用。根据这一情况，服务站工作人员马上与医院对接人取得了联系，为受害人开通抢救“绿色通道”，使得抢救手术顺利进行。抢救结束后，医院向服务站提出垫付申请，经服务站受理、服务中心审核、审批通过后，39159.50元的垫付款打入了371医院账户。
8月1日，基金受助人何某宾及其哥哥来到延津县服务站，将一面印有“忠于职守 为民救急”的锦旗亲自送到了服务站工作人员手中，感谢中原农险工作人员的帮助，感谢救助基金的救命之恩。
