12月20日至23日，中原农险道路救助基金服务中心在郑州市召开2021年业务集中培训会。河南省分公司副总经理常志宏、服务中心主任张杰、副主任陈现瑞及道交条线全体成员参加培训。
在开班仪式上，河南省分公司副总经理常志宏重点介绍了道路救助基金2021年业务开展情况，充分肯定了河南省道路救助基金在受理垫付、追偿时效、结算管理、宣传等方面取得的成绩，并客观指出了存在问题。就做好2022年工作，常志宏强调，一是要突出重点难点科学谋划明年工作任务，精心组织好“新三年”招标事宜，完善考核机制和考核办法。二是要提高思想认识，扎实推进部门协同，践行公益理念把道救事业做成公司利民品牌。三是要树立苗头意识深化内控合规各项要求。四是坚持底线思维做好岁末年初重点工作。
培训中，授课老师围绕《道路交通事故社会救助基金管理办法》、受理垫付常见问题、界定抢救期间技巧和方法、财务知识、舆情风险防范与应对等内容进行了详细的讲解。并特邀外部嘉宾资深媒体人民生频道《小莉帮忙》栏目联合创始人、首席记者张欢和中国人民解放军988医院外科主任赵磊两位老师，对舆情风险、界定抢救期限技巧和方法两个模块做了深度解析与应对技巧，全省各地市道路救助基金服务中心就工作中遇到的新情况、疑难问题同与会人员进行了沟通交流，就工作开展的方式方法、先进经验进行了分享学习，现场气氛热烈，培训成效显著。
最后，服务中心主任张杰总结了本次培训，并希望各地市道路救助基金服务站牢记中原农险人“尚德聚智、惠农利民”的初心使命，进一步增强学习意识、责任意识、创新意识、纪律意识，励精图治，奋发图强，为圆满完成承办的各项目标任务、为道路救助基金事业实现跨越发展做出新的更大贡献!
