“您好，您的快递到了，请签收一下。”2022年1月12日一大早，开封市道路救助基金服务站收到了一面印有“善举大爱 结危救急”字样的锦旗，因新一轮新冠疫情，汪舰家属无法当面感谢，特地委托快递邮来感谢锦旗。
回忆起这起事故，发生在2021年11月8日，身为外卖小哥的汪舰送餐途中，与迎面驶来的小轿车发生碰撞，当场昏迷。由于身上没有任何证件，开封市人民医院以“无名氏”身份办理住院，并紧急联系当地开封市道路救助基金服务站，说明情况，经过救助基金工作人员和交警五大队民警马警官的共同努力找到了家属，并于晚9点左右出具垫付通知书送往医院，凌晨1点开始了紧急的开颅手术，第一时间解决了各种医疗费垫付问题，保住了伤者的性命。
一面锦旗，不仅代表一份感谢，更是增添了一份责任。下一步开封市道路救助基金办公室将一如既往的履职尽责、砥砺前行，以最高的标准热情用心服务每一个案件的当事人和家属，持续提升服务水平，保障人民群众生命安全。
