“真是太感谢了，你们中原农险救助基金帮助我们垫付医疗费已经帮了我们家大忙了，还又专门跑过来看望我家女儿，谢谢，谢谢你们！”住在安阳市第六人民医院伤者郭某汝的父亲郭某海紧握住陈东波的手感谢地说道。
事故无情人有情！这感人的一幕发生在11月9日上午，安阳市服务组组长助理陈东波和市服务站工作人员刘瑞提着水果和奶制品到六院专门看望这个14岁的初三小姑娘。陈总详细了解孩子伤情和目前恢复的情况，了解目前住院期间吃住情况等。在临走时对郭某汝的父母说：在住院期间无论遇到什么困难及时给我们说，我们大家一块想办法解决，并祝孩子早日康复，早日返校学习！郭某汝的父母激动的热泪盈眶！
事故发生在G341国道林州市横水镇乔家屯村，郭某汝的同学驾驶二轮电动自行车载郭某汝及另外两名同学行驶时，与一辆轻型自卸货车发生相撞，造成郭某汝面部裂伤、多处骨折，创口纵长14cm深达骨面，因伤势严重，转至安阳市第六人民医院进行手术治疗。经省服务中心审核审批最终为伤者垫付医疗费用5万余元。
经了解，孩子母亲在天津打工，孩子父亲在太原工地打工，常年不在家，靠打工挣钱养家糊口，供俩孩子上学，孩子跟年迈的爷爷奶奶在家，得知孩子出了事故连夜赶回家，正发愁这好几万的医疗费问题时，交警和服务站工作人员第一时间帮助他们办理救助基金，并通知医院开通绿色通道。
像这样的暖心画面在安阳市服务站还有很多很多，除夕夜为受助人送饺子，端午节为伤者及家属送粽子，六一儿童节为受伤小女孩送故事书和芭比娃娃，为重症监护室外等待的家属送被子棉衣，开车接送伤者出院回家等。热情服务一向是安阳市服务站的工作宗旨，帮助别人这些小事总能让工作人员很开心。服务站办公室的墙上，挂满了群众送来的锦旗。
岗位虽小，但服务群众无小事。道路救助正因拥有这样一群爱岗敬业、大爱情怀的小人物，让多个遭受交通事故的家庭得到了及时救助，为受害人挽救了生命，有效的化解了社会矛盾，促进了社会和谐。
