7月28日上午，道路救助基金受助人李某的子女冒雨驱车30多公里，将一面印有“为民解忧 爱心无限”的锦旗送到了安阳市财政局。伤者家属满怀感激地说：“多亏了救助基金的垫付救了我老母亲的命，帮助我们渡过了难关，感谢服务站工作人员的热心服务、感谢政府的好政策！”
2023年6月11日晚上9点，李某和丈夫骑电动车过路口时与一辆汽车相撞，事故造成李某重伤。安阳市道路救助基金服务站接到交警垫付通知后，立即联系医院开通绿色通道，并第一时间向安阳市财政局进行汇报。财政局领导十分重视，并反复强调一定要确保伤者得到妥善救治。后经审批，道路救助基金共为伤者垫付医疗费用10.97万元。李某及时得到了救治，转危为安，伤情得到了控制。
安阳市财政局副局长贾军、地方金融科科长佟建华、中原农险安阳市道路救助基金服务站工作人员与伤者家属进行了亲切友好的交谈。贾局长对伤者家属说到：“感谢你们对财政工作的支持，感谢对我们服务站工作人员辛苦付出的肯定，也感谢对国家惠民政策的理解，受助人的心意将是我们继续努力工作、为民服务的动力，今后我们将进一步加大宣传力度，让更多的人了解该项政策，为民解忧，帮助更多需要帮助的人。”
据统计，截至7月28日，安阳市市辖区今年已累计垫付案件284笔，垫付金额1219万元，为近300个家庭送去了温暖和希望。安阳市救助基金服务站始终秉承全心全意为人民服务的宗旨，急群众之所急，想群众之所想，不断完善工作流程，提高办事效率，为安阳市道路交通事故救助基金工作又好又快发展、行稳致远作出应有的贡献。
