“五一”假期期间,车流量与人流量显著增大,为切实提升广大交通参与者的安全意识,为驾乘人员提供更为可靠的安全保障,中原农险道路救助基金团队全力以赴,确保工作不断档、服务不缺位,竭力保障人民群众平安出行。
未雨绸缪,提前应对
在假期来临之前,中原农险省级道路救助基金服务中心与河南省公安厅高速交警总队紧密协作,搭建起畅通的信息渠道,确保全省各救助基金服务网点能够及时、准确地获知高速路段交通事故伤人案件的相关信息,以便为符合救助基金垫付情形的事故伤者及时开辟救助基金救助“绿色通道”。
坚守岗位,节日护航
假期期间,全省各服务网点均严格执行24小时值班制度,确保救助基金工作在假期期间能够正常、有序地开展。
安阳市道路救助基金各服务网点与全市各大医院紧密配合,建立了专门的道路救助基金工作群,及时沟通了解交通事故的伤者的抢救情况、费用支付情况等,为做好后续受理工作奠定坚实基础。
兰考县救助基金服务网点的工作人员在“五一”期间坚守岗位,以高度的责任感和使命感,用心用情为交通事故伤者提供救助保障。5月3日早晨,其接到交警通知,得知前一天夜里有一家人遭遇车祸,车上的两名大人及三名儿童均受伤严重,遂第一时间赶往兰考第一医院开展调查工作,对伤者进行慰问探访,并积极协调院方为伤者一家开通了绿色通道,确保伤者能够得到及时、有效的救治。
△兰考县服务网点工作人员(左一)在医院探访交通事故重症患儿
宣传引导,贯穿全程
“五一”期间,全省多地服务网点积极开展了道路救助基金宣传教育活动。
中原农险安阳市道路救助基金服务办公室于4月30日、5月1日先后在安阳市万达广场、安阳北高速口、易园景区等地精心组织开展救助基金政策宣传活动,联合交警支队开展道路交通安全法实施20周年宣讲活动。活动现场通过设置咨询台、摆放展板、发放宣传资料、开展知识有奖问答等多种形式,向社会群众广泛普及道路救助基金政策知识以及申请流程,有效提升了交通参与者的安全意识,并进一步提高了救助基金政策的知晓度。
△安阳市道路救助基金服务办公室在安阳市万达广场、安阳北高速口、易园景区等地组织开展宣传活动
中原农险信阳市、鹤壁市、温县、新郑等地服务网点工作人员在当地高速收费站出入口设立宣传展台,向过往司机普及道路救助基金政策,并发放宣传手册,提醒司乘人员在驾车出行途中注意安全。
△信阳市服务办公室在信阳新区高速收费站出入口设置宣传展台
△鹤壁市服务办公室在鹤壁站高速收费站出入口设置宣传展台
△新郑市服务网点在高速收费站向过往司机讲解救助基金政策
各地道路救助基金服务网点始终秉持全心全意为人民服务的宗旨使命,在“五一”假期期间保持救助基金工作的畅通开展,为交通事故伤者提供坚实可靠的保障。同时,积极组织开展丰富多样的救助基金政策宣讲普及活动,有力提升了群众的安全交通、文明出行意识,有效推进了救助基金政策广泛传播,进一步提升了救助基金社会影响力。