（延津县服务站工作人员袁秀慧与受助人张某妹妹的合影）
2016年9月1日14时许，在延津县司寨乡大留固村发生一起交通事故，一辆小型轿车与一辆电动车发生碰撞，造成电动车上的两人当场昏迷，事故发生后，肇事者驾车逃逸。
受害人是一对母女，女儿张某是名在校大四学生，由于伤情严重，两人一直在重症监护室，每天的费用开销很快花光了家里几十年的积蓄，张某所在的大学及大留固村村民自发为母女俩发起了爱心捐款行动，但筹集的费用如同杯水车薪，仍然不能满足两人的抢救费用。
在得知张某及其母亲的情况属于救助基金垫付条件后，中原农险延津县服务站工作人员与交警一起前往医院，与受害人主治医生进行沟通，开通“绿色通道”，使受害母女继续得到抢救治疗，并为张某母亲及其张某分别垫付22.43万元及2.5万元的抢救费用，金额共计24.93万元。救助基金的及时帮助，不仅救助了母女俩的生命，更是挽救了一个即将破碎的家庭。
12月26日，张某的妹妹在亲属的陪伴，将一面印有“满腔热血铸爱 赤子丹心为民”的锦旗送到延津县服务站，代表全家对政府的惠民政策及服务站工作人员无私的帮助表示感谢。
