近年来,我国保险市场不断发展壮大,保险深度和保险广度逐步提升,尤其是在发生重大灾害事件时保险发挥出的“社会稳定器”的突出作用,使人民群众对保险的认知水平不断加强,但随之而来的各种保险欺诈活动也层出不穷。为防范和化解保险欺诈风险,提升保险行业全面风险管理能力,国家金融监管总局于2024年7月下发了《反保险欺诈工作办法》,通过加强行业对欺诈风险的管理,保护保险活动当事人合法权益。
什么是保险欺诈?
指利用保险合同谋取非法利益的行为,主要包括故意虚构保险标的,骗取保险金;编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金;故意造成保险事故,骗取保险金的行为等。
什么是保险欺诈风险?
指欺诈实施者进行欺诈活动,给保险活动当事人及社会公众造成经济损失或其他损害的风险。
如何防范欺诈风险?
加强个人信息保护
应加强个人隐私和保险信息的保护意识。当消费者遇到所谓的“免费服务”活动时,可致电官方渠道验证,同时注意保护个人信息,谨慎将证件原件交与他人,提供复印件时注明使用范围与有效期,以免被诈骗人员“钻空子”盗用信息骗赔。如发现保险理赔记录存在异常,可联系保险公司核实。
选择正规渠道理赔
通过正规渠道选择合法的保险机构进行投保和理赔,切勿轻信超高分红收益、虚假理赔、代签代办等陷阱。
不断增强法治意识
了解保险欺诈的行为特征和保险欺诈的法律后果,主动提升防范保险欺诈风险意识,自觉抵制保险欺诈行为。