招聘岗位：接线岗

任职要求：

1. 文化程度：全日制大学本科及以上学历；
2. 年龄要求：35周岁以下；
3. 必备专业知识：熟悉保险专业知识；
4. 相关工作经验：有相关工作经验者优先；
5. 岗位要求：女性，能适应夜间和节假日轮班；具有良好的沟通及团队协作能力；取得普通话二级甲等或乙等资格（普通话标准者可放宽条件）；打字速度快，达到60字/分钟以上。
 

岗位职责：

1. 负责电话报案受理和查勘调度工作；
2. 负责业务咨询、投诉的解答、处理、反馈和客户回访工作；
3. 负责专业疑难问题的转接工作。